Customer Service medewerker

STEGMANN BELGIUM TEMSE

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via e-mailGepubliceerd op 29/9/2026

Functieomschrijving

Als Customer Service medewerker kom je terecht in een steeds groeiend team waar iedereen met de nodige inzet en verantwoordelijkheidszin de basis zijn voor het verder succesvol uitbouwen van de Business Unit.

Je takenpakket :

- je verzorgt een dienstverlening van één of meerdere klanten
- je doet de opvolging van verschillende orders, inplannen van operaties , beheren van stock en rapportage aan de klant
- klasseren en archiveren van dossiers
- opmaak van facturen
- meewerken aan de voortdurende verbetering van de werkomgeving en werkmethodes
- je denkt en handelt in functie van 100% klantentevredenheid
- dagelijks contact met diverse interne afdelingen
- ...

Profiel

- je hebt een Bachelor werk- en denkniveau , bij voorkeur met een achtergrond in supply chain, logistiek, office management, ...
- je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
- je stelt je flexibel op, behoudt het overzicht en werkt je taken gestructureerd en efficiënt af
- je werkt goed zelfstandig als in team

Jobgerelateerde competenties

Engels
Nederlands
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten

Vereiste studies

Bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Werkervaring

Geen ervaring

Aanbod

- een voltijdse tewerkstelling, van onbepaalde duur
- een aantrekkelijk salarispakket met maaltijdcheques 9€, hospitalisatie- en groepsverzekering, ...
- een propere werkomgeving, collegialiteit en een aangename werksfeer

Maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Groepsverzekering

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail

Functieomschrijving

Profiel

Jobgerelateerde competenties

Engels

Nederlands

De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten