HomeJobs in AntwerpenJobs in ZeebruggePort PeopleVoor werkgevers

Customer Support Medewerker

YES!talents Antwerpen

Vaste jobs
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Solliciteer via e-mailGepubliceerd op 29/9/2026

Functieomschrijving

Voor onze klant in de Automotive sector zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker!


Kan jij van elektrisch rijden de norm maken?

Je gaat in zee met een groeiende organisatie, die met hun met hun uniek mobiliteitspakket dat laadstations, installaties, laadpassen en app's de beloftevolle markt van e-mobility verder veroveren en dit met jou als account manager.


En wat houdt dat dan in?

  • Je bent het aanspreekpunt van de klanten, zowel telefonisch als via e-mail
  • Je bent de eerstelijns customer support en behandelt klachten, vragen of problemen
  • Jouw service is op en top en je volgt alles op tot het volledig opgelost is 
  • Je werkt nauw samen met je collega's


Profiel

Wie hebben we nodig? 

  • Iemand met 1-2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
  • Je bent sterk klantgericht
  • Je hebt ervaring met eindklanten of leveranciers
  • Je werkt nauwkeurig
  • Je communiceert sterk in het Nederlands en het Frans
  • Je bent proactief
  • Je bent tussen 24 en 40 uur per week beschikbaar

Jobgerelateerde competenties

  • Frans
  • Nederlands
  • Klanten: Particulieren
  • Klanten: Bedrijven
  • Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
  • De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
  • Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...

Vereiste studies

  • Bachelor
  • Secundair onderwijs
  • Gelijkwaardig door ervaring

Werkervaring

  • Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Aanbod

Wat krijg jij van ons? 

  • Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen
  • Mogelijkheid op een jaarlijkse bonus
  • Flexibele werktijden
  • Zorgverzekering
  • Reiskostenvergoeding

Solliciteren

Via e-mail
Solliciteer via e-mail
Voor wie geïnteresseerd is in een carrière in de haven, heeft VDAB een breed scala aan opleidingen en cursussen.
Het interactieve belevingscentrum Havenwereld laat je de haven ontdekken.
Brugge.inc zet de economische speerpunten van de stad Brugge in de kijker met de haven van Zeebrugge als de belangrijkste motor voor de economie.
TUA West verbindt kennisinstellingen, overheden en bedrijven in West-Vlaanderen.
Op www.jobsindeindustrie.be krijg je een beeld van het type industriële jobs die je in de haven vindt.
Maatschappij Linkerscheldeoever (MLSO)
CEWEZ promoot vacatures als havenarbeider bij een van de vele bedrijven in de havenplatformen van Zeebrugge en Oostende.
Antwerpen is met maar liefst 104 000 bedrijven dé bruisende metropool van Vlaanderen.
APZI - Voka West-Vlaanderen verdedigt en verenigt de belangen van de bedrijven in het havengebied van Zeebrugge.
©apzi
Alfaport Voka is dé werkgeversorganisatie van logistieke en maritieme bedrijven in de haven
CookiebeleidPrivacybeleidDisclaimerCVDToegankelijkheidsverklaring
HomeJobs in AntwerpenJobs in ZeebruggePort PeopleVoor werkgevers