Export Forwarding agent

Ago Jobs & HR

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 1/10/2026

Functieomschrijving

Als Export Forwarding Agent ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van exportzendingen via zee- en luchtvracht.

Je takenpakket omvat onder meer:

Je beheert exportzendingen van A tot Z.
Je stemt de transporten af op de behoeften van klanten en agenten.
Je volgt elk dossier nauwgezet op en bewaakt de voortgang.
Je onderhoudt contacten met klanten, agenten en andere betrokken partijen.
Je zorgt voor een correcte en klantgerichte dienstverlening.
Je speelt flexibel in op wijzigingen en onverwachte situaties binnen het transportproces.

Profiel

Je hebt ervaring binnen freight forwarding / expeditie.
Je bent communicatief sterk en klantgericht.
Je spreekt vlot Engels.
Kennis van Frans en/of Duits is een mooie troef.
Andere talen zoals Spaans, Mandarijn of Kantonees zijn een plus.
Je bent flexibel, stressbestendig en weet prioriteiten te stellen.
Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor jouw dossiers.
Je bent gedreven en hebt een sterke interesse in internationale logistiek.

Jobgerelateerde competenties

Engels
Nederlands
De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)
Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...) Een commerciële oplossing voorstellen
De opvolggegevens registreren Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen

Vereiste studies

Professionele bachelor

Werkervaring

Minstens 2 jaar ervaring

Aanbod

Een voltijdse functie binnen een internationale logistieke omgeving.

Een dynamische en collegiale werkomgeving.

Een familiale bedrijfscultuur waar flexibiliteit en betrokkenheid belangrijk zijn.

Een gevarieerde functie met internationale contacten.

Een aantrekkelijk loonpakket, afgestemd op jouw ervaring en competenties.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Als Export Forwarding Agent ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van exportzendingen via zee- en luchtvracht.

Je takenpakket omvat onder meer:

Je beheert exportzendingen van A tot Z.
Je stemt de transporten af op de behoeften van klanten en agenten.
Je volgt elk dossier nauwgezet op en bewaakt de voortgang.
Je onderhoudt contacten met klanten, agenten en andere betrokken partijen.
Je zorgt voor een correcte en klantgerichte dienstverlening.
Je speelt flexibel in op wijzigingen en onverwachte situaties binnen het transportproces.

Profiel

Je hebt ervaring binnen freight forwarding / expeditie.
Je bent communicatief sterk en klantgericht.
Je spreekt vlot Engels.
Kennis van Frans en/of Duits is een mooie troef.
Andere talen zoals Spaans, Mandarijn of Kantonees zijn een plus.
Je bent flexibel, stressbestendig en weet prioriteiten te stellen.
Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor jouw dossiers.
Je bent gedreven en hebt een sterke interesse in internationale logistiek.

Jobgerelateerde competenties

Engels

Nederlands

De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)

Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)

De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen

Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)