Front Desk Officer

Konvert Interim Beveren

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 7/10/2026

Functieomschrijving

Voor een groeiende logistieke onderneming in de Waaslandhaven is Konvert HR op zoek naar een Front Desk Officer. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een breed takenpakket.

Wat ga je doen?

Je ontvangt en helpt chauffeurs aan het loket en zorgt ervoor dat zij de nodige documenten verkrijgen.
Je zorgt dat deze chauffeurs snel en efficiënt worden geholpen.
Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van orders en verdere administratie in onze computerprogramma's.
Je ondersteunt de Customer Service Officers bij administratieve taken.
Je staat klanten en collega's te woord via telefoon en e-mail.
Je denkt mee over procesverbeteringen en draagt bij aan een efficiënte werkflow.
Op drukke momenten ben jij de duizendpoot die zorgt voor een vlotte werking.

Profiel

Je kan goed probleemoplossend en analytisch denken.
Je bent stressbestendig en weet zelfs in piekmomenten nauwkeurig te werken.
Een goede talenkennis, vooral Engels en Nederlands, is een vereiste. Andere talen zijn een pluspunt.
Je kan terugvallen op administratieve ervaring, hetzij door studies, hetzij door ervaring.
Ervaring in de logistieke sector is een pluspunt.
Je werkt nauwkeurig en bent bereid om de computerprogramma's aan te leren.
Je geraakt op eigen houtje in de Waaslandhaven.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Personen onthalen en hun vraag identificeren
Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten

Vereiste studies

Beroepssecundair onderwijs (BSO)

Werkervaring

Minstens 2 jaar ervaring

Aanbod

Je komt terecht in een dynamisch team.
Je werkt in dagdienst: 4 dagen van 08u00-16u00 en 1 dag van 09u00-17u00.
Naast een marktconform loon krijg je bij ons ook maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering én kan je een fiets leasen via het bedrijf.
Je werkt samen met collega's die zich onderscheiden door hun engagement en enthousiasme.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Voor een groeiende logistieke onderneming in de Waaslandhaven is Konvert HR op zoek naar een Front Desk Officer. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een breed takenpakket.

Wat ga je doen?

Je ontvangt en helpt chauffeurs aan het loket en zorgt ervoor dat zij de nodige documenten verkrijgen.
Je zorgt dat deze chauffeurs snel en efficiënt worden geholpen.
Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van orders en verdere administratie in onze computerprogramma's.
Je ondersteunt de Customer Service Officers bij administratieve taken.
Je staat klanten en collega's te woord via telefoon en e-mail.
Je denkt mee over procesverbeteringen en draagt bij aan een efficiënte werkflow.
Op drukke momenten ben jij de duizendpoot die zorgt voor een vlotte werking.

Profiel

Je kan goed probleemoplossend en analytisch denken.
Je bent stressbestendig en weet zelfs in piekmomenten nauwkeurig te werken.
Een goede talenkennis, vooral Engels en Nederlands, is een vereiste. Andere talen zijn een pluspunt.
Je kan terugvallen op administratieve ervaring, hetzij door studies, hetzij door ervaring.
Ervaring in de logistieke sector is een pluspunt.
Je werkt nauwkeurig en bent bereid om de computerprogramma's aan te leren.
Je geraakt op eigen houtje in de Waaslandhaven.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands

Personen onthalen en hun vraag identificeren

Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)

Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren

Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten

Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats

Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten

Aanbod

Je komt terecht in een dynamisch team.
Je werkt in dagdienst: 4 dagen van 08u00-16u00 en 1 dag van 09u00-17u00.
Naast een marktconform loon krijg je bij ons ook maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering én kan je een fiets leasen via het bedrijf.
Je werkt samen met collega's die zich onderscheiden door hun engagement en enthousiasme.