Customer service medewerker

Absolute Professionals

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 8/10/2026

Functieomschrijving

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die houdt van afwisseling, snel schakelen en klantgericht werken.
In deze rol ben jij dé schakel tussen klanten, transport en planning. Jij zorgt ervoor dat alles op wieltjes loopt.
Je komt terecht in een dynamisch team waar geen enkele dag hetzelfde is en waar jouw organisatietalent echt het verschil maakt.

Je maakt transportopdrachten aan en zorgt ervoor dat levertermijnen en transittijden correct worden nageleefd
Je volgt orders van A tot Z op: van aanvraag tot levering
Je bewaakt kosten, deadlines en kwaliteit van de dienstverlening
Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status van hun zendingen
Je zorgt voor een vlotte en efficiënte planning van transporten
Je denkt actief mee en stelt oplossingen voor bij uitdagingen
Je grijpt snel in bij problemen en zorgt voor een correcte opvolging
Je werkt nauw samen met collega’s en externe partners

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]

Profiel

Voor onze klant zoeken we iemand die energie krijgt van logistiek, graag communiceert en stevig in zijn of haar schoenen staat.

Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels
Je hebt een eerste ervaring binnen de logistieke of transportsector
Ervaring met douaneformaliteiten is een pluspunt
Je hebt een goede kennis van MS Office
Je bent klantgericht en weet prioriteiten te stellen
Je blijft rustig en efficiënt onder druk
Je bent nauwkeurig, betrouwbaar en flexibel
Je bent een echte teamplayer
Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief
Je bent bereid te werken in een flexibel uurrooster tussen 07:30 en 18:00 (maandag tot vrijdag)
Je komt in aanmerking voor een positief veiligheidsadvies voor een functie in de haven

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie De aanpassing van informatiesystemen voorstellen
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

Secundair onderwijs
Master
Bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Werkervaring

Geen ervaring

Aanbod

Voor onze klant bieden we jou een uitdagende job in een groeiende en dynamische omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt.

Een gevarieerde functie binnen een sterk groeiend logistiek bedrijf
Een dynamische werkomgeving met gemotiveerde en betrokken collega’s
Een hands-on cultuur met korte beslissingslijnen
Een werkplek in Zeebrugge met mogelijkheid tot occasioneel thuiswerk
Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling
Een stabiele werkomgeving met toekomstperspectief
Een loon tussen de 2600€-3400€ bruto, afhankelijk van je ervaring en achtergrond.
Dubbel vakantiegeld en een eindejaarspremie.
Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin.
Groepsverzekering volledig betaald door de werkgever.
Mogelijkheid tot thuiswerk (maximaal 2 dagen per week).
Ecocheques en maaltijdcheques

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

[email protected]

Functieomschrijving

Je maakt transportopdrachten aan en zorgt ervoor dat levertermijnen en transittijden correct worden nageleefd
Je volgt orders van A tot Z op: van aanvraag tot levering
Je bewaakt kosten, deadlines en kwaliteit van de dienstverlening
Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status van hun zendingen
Je zorgt voor een vlotte en efficiënte planning van transporten
Je denkt actief mee en stelt oplossingen voor bij uitdagingen
Je grijpt snel in bij problemen en zorgt voor een correcte opvolging
Je werkt nauw samen met collega’s en externe partners

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]

Profiel

Voor onze klant zoeken we iemand die energie krijgt van logistiek, graag communiceert en stevig in zijn of haar schoenen staat.

Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels
Je hebt een eerste ervaring binnen de logistieke of transportsector
Ervaring met douaneformaliteiten is een pluspunt
Je hebt een goede kennis van MS Office
Je bent klantgericht en weet prioriteiten te stellen
Je blijft rustig en efficiënt onder druk
Je bent nauwkeurig, betrouwbaar en flexibel
Je bent een echte teamplayer
Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief
Je bent bereid te werken in een flexibel uurrooster tussen 07:30 en 18:00 (maandag tot vrijdag)
Je komt in aanmerking voor een positief veiligheidsadvies voor een functie in de haven

Jobgerelateerde competenties

Nederlands

Engels

Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)

Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen

Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen

Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden

Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie De aanpassing van informatiesystemen voorstellen

Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Aanbod

Voor onze klant bieden we jou een uitdagende job in een groeiende en dynamische omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt.

Een gevarieerde functie binnen een sterk groeiend logistiek bedrijf
Een dynamische werkomgeving met gemotiveerde en betrokken collega’s
Een hands-on cultuur met korte beslissingslijnen
Een werkplek in Zeebrugge met mogelijkheid tot occasioneel thuiswerk
Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling
Een stabiele werkomgeving met toekomstperspectief
Een loon tussen de 2600€-3400€ bruto, afhankelijk van je ervaring en achtergrond.
Dubbel vakantiegeld en een eindejaarspremie.
Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin.
Groepsverzekering volledig betaald door de werkgever.
Mogelijkheid tot thuiswerk (maximaal 2 dagen per week).
Ecocheques en maaltijdcheques

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]