Commercieel Klantenadviseur | vast contract | NL/FR

SELECT HR

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 14/10/2026

Functieomschrijving

Als Commercieel Klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de vertegenwoordigers met een breed en afwisselend takenpakket. Je zorgt voor:

Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantenvragen;
Het inplannen van afspraken voor Sales bij bestaande en potentiële klanten;
De verwerking van bestellingen, het opvolgen van offertes en het administratief afhandelen van klachten;
Het geven van professioneel advies en het promoten van digitale besteltools;
Het onderhouden van klantrelaties en het opvolgen van leads na events;
Het analyseren van commerciële trends en het opstellen van actieplannen samen met de accountmanagers.

Profiel

Je hebt enkele jaren werkervaring, waarvan 2 jaar in een Commerciële functie;
Je bent communicatief, positief, commercieel ingesteld en klantgericht;
Bellen voor afspraken doe je zonder drempelvrees;
Je werkt nauwkeurig, analytisch en proactief;
Je spreekt vloeiend Nederlands en ook een woordje Frans;
Je woont in de regio Antwerpen en werkt graag in teamverband.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Frans
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Vereiste studies

Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

Minstens 2 jaar ervaring

Aanbod

Een vast contract van onbepaalde duur (39u/week) als Commercieel Klantenadviseur;
Marktconform vast salaris;
20 + 6 vakantiedagen;
Maaltijdcheques en ecocheques;
Hospitalisatieverzekering (DKV) en groepsverzekering;
Fietsplan na 6 maanden;
Een werkgever met internationale slagkracht maar familiale werksfeer;
Leuke teamactiviteiten via Fun@Work.

Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Als Commercieel Klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de vertegenwoordigers met een breed en afwisselend takenpakket. Je zorgt voor:

Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantenvragen;
Het inplannen van afspraken voor Sales bij bestaande en potentiële klanten;
De verwerking van bestellingen, het opvolgen van offertes en het administratief afhandelen van klachten;
Het geven van professioneel advies en het promoten van digitale besteltools;
Het onderhouden van klantrelaties en het opvolgen van leads na events;
Het analyseren van commerciële trends en het opstellen van actieplannen samen met de accountmanagers.

Profiel

Je hebt enkele jaren werkervaring, waarvan 2 jaar in een Commerciële functie;
Je bent communicatief, positief, commercieel ingesteld en klantgericht;
Bellen voor afspraken doe je zonder drempelvrees;
Je werkt nauwkeurig, analytisch en proactief;
Je spreekt vloeiend Nederlands en ook een woordje Frans;
Je woont in de regio Antwerpen en werkt graag in teamverband.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands

Frans

Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten

Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Aanbod

Een vast contract van onbepaalde duur (39u/week) als Commercieel Klantenadviseur;
Marktconform vast salaris;
20 + 6 vakantiedagen;
Maaltijdcheques en ecocheques;
Hospitalisatieverzekering (DKV) en groepsverzekering;
Fietsplan na 6 maanden;
Een werkgever met internationale slagkracht maar familiale werksfeer;
Leuke teamactiviteiten via Fun@Work.

Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311