HomeJobs in AntwerpenJobs in ZeebruggePort PeopleVoor werkgevers

Customer Service Medewerker

Unique Beveren

Tijdelijke jobs met optie vast
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op Invalid Date

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ondersteun je samen met je collega’s de salesafdelingen. Je staat in voor een vlotte en correcte opvolging van klantendossiers, van offerte tot levering bij de klant.

Je fungeert als schakel tussen klanten, leveranciers en interne diensten en draagt bij aan een optimale dienstverlening.

Takenpakket

  • Registreren en administratief opvolgen van klantendossiers
  • Coördineren tussen klanten, leveranciers, transporteurs en interne afdelingen
  • Bewaken van afspraken, levertermijnen en servicekwaliteit
  • Behandelen van vragen en oplossen van problemen in overleg met betrokken partijen
  • Rapporteren aan de verantwoordelijke Customer Service

Profiel

  • Beschikken over een bachelor- of masterdiploma
  • Nauwkeurig, zelfstandig en oplossingsgericht werken
  • Efficiënt functioneren onder tijdsdruk
  • Gemotiveerd en ondernemend zijn en verantwoordelijkheid opnemen
  • Interesse hebben in douanewetgeving of bereid zijn zich hierin te verdiepen
  • Deadlinegericht werken
  • Vlot werken met MS Office
  • Professioneel communiceren in het Nederlands, Frans en Engels

Jobgerelateerde competenties

  • Engels
  • Nederlands
  • Frans
  • Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
  • Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
  • De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...

Vereiste studies

  • Professionele bachelor
  • Gelijkwaardig door ervaring

Werkervaring

  • Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Aanbod

Bedrijfsinfo

Onze opdrachtgever is een dynamisch, internationaal georiënteerd bedrijf actief in de voedingssector. Het combineert traditie met innovatie en groeit gestaag op zowel lokale als buitenlandse markten.

Het bedrijf hecht veel waarde aan kwaliteit, klantgerichtheid en duurzame samenwerking. Werken hier betekent deel uitmaken van een professioneel team, waar initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling worden aangemoedigd. Dankzij moderne infrastructuur, geavanceerde tools en een collegiale sfeer biedt het bedrijf een stimulerende werkomgeving waarin zowel individuele talenten als teamwork volop tot hun recht komen.


  • Een gevarieerde en verantwoordelijke functie binnen een internationaal groeiend bedrijf
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur
  • Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques, eindejaarspremie, ADV-dagen, ecocheques en een CAO 90-bonus
  • Mogelijkheid tot occasioneel thuiswerk
  • Glijdende werkuren in het kader van een goede work-life balance
  • Een moderne werkomgeving met de nodige tools en ondersteuning
  • Een collegiale werksfeer waar samenwerking en werkplezier centraal staan
  • Regelmatige teambuildingactiviteiten

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever
Voor wie geïnteresseerd is in een carrière in de haven, heeft VDAB een breed scala aan opleidingen en cursussen.
Het interactieve belevingscentrum Havenwereld laat je de haven ontdekken.
Brugge.inc zet de economische speerpunten van de stad Brugge in de kijker met de haven van Zeebrugge als de belangrijkste motor voor de economie.
TUA West verbindt kennisinstellingen, overheden en bedrijven in West-Vlaanderen.
Op www.jobsindeindustrie.be krijg je een beeld van het type industriële jobs die je in de haven vindt.
Maatschappij Linkerscheldeoever (MLSO)
CEWEZ promoot vacatures als havenarbeider bij een van de vele bedrijven in de havenplatformen van Zeebrugge en Oostende.
Antwerpen is met maar liefst 104 000 bedrijven dé bruisende metropool van Vlaanderen.
APZI - Voka West-Vlaanderen verdedigt en verenigt de belangen van de bedrijven in het havengebied van Zeebrugge.
©apzi
Alfaport Voka is dé werkgeversorganisatie van logistieke en maritieme bedrijven in de haven
CookiebeleidPrivacybeleidDisclaimerCVDToegankelijkheidsverklaring
HomeJobs in AntwerpenJobs in ZeebruggePort PeopleVoor werkgevers