Verkoper Telecom - Dienst Naverkoop 25u

UNIQUE MORTSEL

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Deeltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op Invalid Date

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en iemand die graag naar oplossingen zoekt? Krijg je energie van mensen helpen en zorg je ervoor dat klanten met een goed gevoel de winkel verlaten? Dan is deze functie als Verkoper Dienst Naverkoop bij een gekende speler op gebied van multimedia iets voor jou!

Jouw takenpakket?

Je bent het aanspreekpunt voor klanten die na hun aankoop vragen hebben of ondersteuning nodig hebben.
Je luistert, denkt actief mee en zoekt samen met hen naar een gepaste oplossing.
Je adviseert over het gebruik van de aangekochte producten.
Je verwerkt administratie van dossiers en serviceaanvragen.
Je ondersteunt je collega’s in de winkel wanneer nodig.

Profiel

Wie ben jij?

Je bent klantvriendelijk, empathisch en communicatief sterk.
Je denkt steeds in oplossingen en blijft rustig onder druk.
Heb je al ervaring binnen klantenservice, retail of afterservice? Dat is een plus.
Je hebt een gezonde interesse in IT, technologie en multimedia.
Je spreekt vloeiend Nederlands.
Je bent flexibel beschikbaar om op zaterdag te werken.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Vereiste studies

Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Gelijkwaardig door ervaring

Werkervaring

Minstens 2 jaar ervaring

Aanbod

Bedrijfsinfo

Dit bedrijf is een gevestigde waarde op gebied van multimedia en heeft meerdere vestigingen in België.

Wat bieden wij jou aan?

Een contract met optie vast.
Een uitdaging van 25u per week.
Een basisloon volgens barema én commissies.
Maaltijdcheques.
Sociaal abonnement voor je woon-werk verkeer.
Een afwisselende functie waarin je dagelijks contact hebt met klanten.
Een collegiaal team waarin samenwerking en ondersteuning belangrijk zijn.
Opleiding en begeleiding zodat je vertrouwd raakt met het productgamma, de systemen en procedures.
Je komt terecht in een stabiele werkomgeving met ruimte om bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen.

Stel je jezelf graag kandidaat voor deze vacature? Bezorg ons jouw cv via [email protected] en wij nemen graag contact op met jou.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Jouw takenpakket?

Je bent het aanspreekpunt voor klanten die na hun aankoop vragen hebben of ondersteuning nodig hebben.
Je luistert, denkt actief mee en zoekt samen met hen naar een gepaste oplossing.
Je adviseert over het gebruik van de aangekochte producten.
Je verwerkt administratie van dossiers en serviceaanvragen.
Je ondersteunt je collega’s in de winkel wanneer nodig.

Profiel

Wie ben jij?

Je bent klantvriendelijk, empathisch en communicatief sterk.
Je denkt steeds in oplossingen en blijft rustig onder druk.
Heb je al ervaring binnen klantenservice, retail of afterservice? Dat is een plus.
Je hebt een gezonde interesse in IT, technologie en multimedia.
Je spreekt vloeiend Nederlands.
Je bent flexibel beschikbaar om op zaterdag te werken.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands

Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten

Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Aanbod

Bedrijfsinfo

Dit bedrijf is een gevestigde waarde op gebied van multimedia en heeft meerdere vestigingen in België.

Wat bieden wij jou aan?

Een contract met optie vast.
Een uitdaging van 25u per week.
Een basisloon volgens barema én commissies.
Maaltijdcheques.
Sociaal abonnement voor je woon-werk verkeer.
Een afwisselende functie waarin je dagelijks contact hebt met klanten.
Een collegiaal team waarin samenwerking en ondersteuning belangrijk zijn.
Opleiding en begeleiding zodat je vertrouwd raakt met het productgamma, de systemen en procedures.
Je komt terecht in een stabiele werkomgeving met ruimte om bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen.

Stel je jezelf graag kandidaat voor deze vacature? Bezorg ons jouw cv via [email protected] en wij nemen graag contact op met jou.