Customer Service Medewerker

Profiel

Voor deze functie zoeken we een klantgerichte en oplossingsgerichte collega die zich graag vastbijt in een gevarieerd takenpakket.

• Diploma: Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring: Zowel schoolverlaters met de juiste maturiteit en ingesteldheid als kandidaten met relevante ervaring binnen Customer service komen in aanmerking. We zoeken iemand die voldoende bagage heeft om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid op te nemen.
• Talenkennis: Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. Je hoeft niet perfect tweetalig te zijn, zolang je je goed verstaanbaar kunt maken.
• IT-kennis: Je hebt een goede algemene kennis van IT en werkt vlot met digitale toepassingen. Je bent IT-minded en maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Persoonlijkheid: Je bent klantgericht en stressbestendig. Je bent een echte teamspeler en hecht veel belang aan nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit. Bovendien denk en handel je oplossingsgericht en neem je initiatief wanneer zich een probleem voordoet.

Aanbod

Je komt terecht in een internationale en financieel stabiele groep, waar je deel uitmaakt van een hecht team met een familiale sfeer.

• Werkuren: Je werkt voltijds in een 37/38-urenstelsel. Je bent flexibel inzetbaar binnen de werkuren tussen 7.30 en 18.00 uur (dit wordt in team afgestemd), van maandag tot en met vrijdag.
• Verlof: Je geniet van 6 ADV-dagen en 4 sectorale verlofdagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen.
• Loonpakket: Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op je ervaring en competenties, aangevuld met diverse extralegale voordelen.
• Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering en een eindejaarspremie.
• Thuiswerk: Na 6 maanden anciënniteit is er de mogelijkheid om tot 2 dagen per week van thuis uit te werken.
• Contract: Het betreft een vaste functie, op te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.
• Opstart: Je kan op korte termijn starten, maar er is ruimte om rekening te houden met een opzegtermijn.

🚀 Interesse in deze uitdaging? Dan kijken we ernaar uit om jou beter te leren kennen!

Referentienummer: 000517577.